6月17日，路网运营公司举办的2022年收费所站长能力提升培训班（第一期）在井冈山圆满落幕。培训从6月13日开始，至6月17日结束，历时5天，共有省交通投资集团各路段管理中心195名收费所站长和22名业务骨干参加培训。路网运营公司党委书记李占荣出席开班式并讲话，副总经理漆志平主持开班式并参加收费实战研讨。

     培训以“强管理、优服务、防风险”为总体思路和目标，重点围绕收费政策研讨、业务操作实践、收费风险防范等，通过现场讲解、经验分享、参观调研等方式，更新收费管理人员的管理理念，提升收费所站长及业务骨干的业务能力、管理能力，打造高素质收费管理队伍。培训邀请了多名行业管理专家、具有丰富基层收费管理经验的业务行家为学员授课。培训内容既有高速公路政策研读、收费站现场管理能力提升、高速公路收费稽查及案例分析等实操内容，也有涉路法律风险、收费廉洁与防范等收费风险问题以及收费站现场管理经验分享、收费站保通保畅实践研讨、稽核打逃经验分享等研讨内容，还有紧贴时代的互联网发行业务、大数据分析在高速公路打逃中的应用，而且还设置了高效沟通技巧等沟通能力提升课程、深入井冈山革命博物馆、井冈山烈士陵园等革命精神传承教育环节，着力提升收费所站长的带队能力、统筹能力、管理能力和创新能力。学员们纷纷表示，此次培训课程非常丰富，对收费工作的新动态、新政策有了更深入的了解，对收费服务重点的转变、收费环境的变化、收费发展趋势等有了更细致的掌握，对收费管理大数据等前沿科技的应用有了更明确的方向，对收费工作存在的潜在法律、廉政等方面的风险有了更清醒的认识，受益匪浅，今后抓收费工作的思路更为清晰，精细收费管理、创新收费管理有了抓手，措施更多了、底气更足了。

     在开班式上，李占荣强调，此次收费培训是践行作示范、勇争先的一项重要举措，也是在我省疫情防控常态化条件下服务群众生产生活恢复的一项重要行动，更是向广大干部员工发出在收费一线“窗口”展现更大担当作为的一次重要号召。就如何认识当前收费形势、如何提升收费队伍管理能力和如何办好本次培训班。李占荣要求，一是要提高思想认识，增强收费工作责任感和紧迫感。当前收费工作服务重点已从单一的收费业务到收费、保畅、服务并重转变，要主动顺应时代的发展，转变工作思路，为司乘创造更美好的出行体验；要认清疫情蔓延、经济下行以及俄乌冲突、油价上涨等不利因素叠加对收费工作造成的影响，精准施策开展收费工作；要认清收费工作任务、压力，各单位所站长要敢于迎难而上，充分发挥收费工作“主力军”作用，推动收费、服务目标的完成。二是要增长本领才干，练就过硬的素质和能力。要有“一盘棋”的思维，从整个路网、集团的角度去思考问题、谋划工作，“十个指头弹钢琴”，提升通盘谋划的本领；要以精细化为核心，着力在收费细节管控、降本增效、增收潜力挖掘、廉洁风险防范等环节下功夫，提升见微知著的本领；要找准收费服务、堵漏增收、收费营销等收费工作的难点、症结，从实际问题出发，精准制定举措，精准推动落实，提升精准施策的本领。三是要注重实战能力，让培训有效果、学员有收获。要带着责任学，学有所悟；要带着思考学，学有所获；要带着任务学，学有所用。各收费所站长要结合培训内容，反思收费工作中的不足，查缺补漏，思考如何将信息时代的技术运用到收费工作中，创新收费管理思维和举措，推动收费管理工作再上新台阶。

        据悉，2022年收费所站长能力提升培训班共分三期举办，此次培训为第一期。路网运营公司将通过三期专业化、系统化的收费工作能力提升培训，强化知识萃取、传播先进经验，培养更多江西高速的专业人才，以人才服务社会，践行服务公众美好出行的庄严承诺。