“2022年五一放假时间为4月30日0时至5月4日24时，为期5天，在这期间高速公路对7座及7座以下的小型客车免费通行……”一场由江西交投路网运营公司主办，路网信息中心承办的“高速映山红·美好赣鄱行”假期出行系列融媒体直播活动在4月30日上午9时和广大网友见面。五一期间，江西交投路网运营公司通过音视频直播、全媒体发布等方式，多角度、立体化打造信息服务矩阵，服务公众美好出行。

　　一个平台高度聚合。在“五一”假期前夕，路网信息中心作为江西省高速公路信息服务一线“窗口”，结合我省节假日高速公路运行特点，依托高速公路运营管理的“数字大脑”平台对假期路况进行大数据分析，并在第一时间围绕收费服务、养护施工、车辆救援、疫情防控等司乘关注重点制定《五一出行服务指南》，推出综合性出行服务信息，发布具体性出行注意事项，引导司乘避开高峰时段，安全智慧出行。

　　多个载体实时发布。受突发疫情影响，今年五一假期路网运行压力较往年有所缓和，流量较往年有降幅明显，呈整体平缓走势，预测较去年下降46%。路网信息中心在利用高速公路沿线电子情报板、收费站广场显示屏等传统媒介服务出行的基础上，结合公众获取信息需求，充分运用音视频直播新媒体手段，对高速公路路况研判、信息服务、志愿服务等信息进行了介绍，对天气变化、路线规划、高速政策等内容进行了解读，并受到国、省级广播频道、电视频道广泛关注，截至目前，服务公众80万人次。

　　全天候在线服务。五一期间预测高速公路车流量大路段有5个，分别为G60沪昆高速梨温段、G45大广高速泰赣段、G45大广高速昌泰段、G6021杭长高速德昌段、G56杭瑞高速景婺黄段，部分路段在高峰时段可能会出现短时间缓行。针对此种情况，路网信息中心不仅在“江西高速”微信公众号的“微路况”栏目中上线了实时路况简图，还同步在高德地图APP“江西高速”交通号实时更新路况信息、服务区信息，并在官方微信公众号和官方微博搭建信息服务平台，24小时为司乘提供咨询、救助、投诉服务。4月29日，累计发布交通事件36起，回复网友私信60次。

　　江西交投路网信息中心充分发挥“信息+媒体”的全覆盖传播优势，让高速公路信息“听得见、看得到、读得懂”，服务公众美好出行。